ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Ό,τι είδος και αν αγοράσετε, θέλουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Οι παρακάτω τρόποι αποστολής αφορούν περιοχές εντός Ελλάδος.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας Ξενοφών Γεράκης και Υιοι ΟΕ χρησιμοποιεί τέσσερεις τρόπους αποστολής:
- Παραλαβή από το κατάστημα: Στο πρώτο στάδιο ολοκλήρωση της παραγγελίας επιλέξτε . στο Μέρος παράδοσης το “Παραλαβή από το κατάστημα”. Η παραγγελία σας θα βρίσκεται στις αποθήκες μας και θα είναι δεσμευμένη για εσάς μέχρι την παραλαβή της.
- Courier: Με Courier έρχονται τα προϊόντα που έχουν βάρος έως 4 κιλά ή διαστάσεις δέματος 25Χ25Χ30 εκ. (ελάχιστα μεταφορικά 7€ ευρώ).Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για Θεσσαλονίκη και Χαλκιδική για παραγγελίες με συνολική αξία άνω των 300ευρώ.
- Μεταφορική: Με μεταφορική έρχονται τα προϊόντα μεγάλου όγκου και βάρους. Η παράδοση των προϊόντων γίνεται στο πεζοδρόμιο του σπιτιού σας και όχι στο διαμέρισμα.(Οι ώρες παράδοσης ορίζονται από την εκάστοτε μεταφορική.)
- Παράδοση σε μεταφορική της επιλογή σας: Στην περίπτωση αυτή, η εταιρία μας αναλαμβάνει τη μεταφορά μέχρι το πρακτορείο της επιλογή σας στην Θεσσαλονίκη και σας χρεώνει μόνο το αντίστοιχο ποσό. Το κόστος μεταφοράς από το πρακτορείο στο χώρο σας συμφωνείται και πληρώνεται από εσάς κατ’ ευθείαν στο πρακτορείο.
Να γνωρίζετε ότι:
Για κάθε προϊόν ένα ειδικά διαμορφωμένο σύστημα υπολογίζει τα ακριβή μεταφορικά του προϊόντος.
Χρόνοι αποστολής:
Οι παραγγελίες εκτελούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα από τη μέρα παραγγελίας εφόσον είναι ετοιμοπαράδοτα. Τα προϊόντα μικρού όγκου (π.χ. διακοσμητικά, αξεσουάρ BBQ κλπ.) τα οποία είναι ετοιμοπαράδοτα αποστέλλονται την αμέσως επόμενη ημέρα με courier και τα παραλαμβάνετε σε 1-5 εργάσιμες ημέρες. Τα υπέρβαρα ή ογκώδη προϊόντα, όπως (πχ. έπιπλα, ομπρέλες κλπ.), τα οποία είναι ετοιμοπαράδοτα, αποστέλλονται με πρακτορεία μεταφορών στο χώρο σας και τα παραλαμβάνετε σε 4 έως 7 εργάσιμες ημέρες.
Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελιών που οφείλονται σε τρίτους, σε ανωτέρα βία ή σε συνδρομή γεγονότων.
Συγκεκριμένα:
Αποστέλλουμε τα προϊόντα σας μέσω courier σε όλους τους προορισμούς, (εντός Ελλάδος) προκειμένου να εξασφαλιστεί η ταχεία και ασφαλής μεταφορά και παραλαβή τους. Το κόστος ποικίλει ανάλογα με το βάρος και ορισμένες περιπτώσεις, τον όγκο του προϊόντος, αλλά και τον προορισμό του (ηπειρωτικό, νησιωτικό, δυσπρόσιτο, εξωτερικού). Να γνωρίζετε: στις απομακρυσμένες περιοχές μπορεί να χρειαστεί μεγαλύτερος χρόνος παράδοσης.
Για ιδιαίτερα βαριά ή ογκώδη προϊόντα, η εταιρία στέλνει τα προϊόντα μέσω μεταφορικήςεταιρείας.
Για αγορές εκτός Ελλάδος: είναι απαραίτητο να υπάρξει συνεννόηση (σε ότι αφορά την χρέωση και τους τρόπους αποστολής) με την εταιρία μας. |